e-Marsada.Perizinan Kabupaten Tapanuli Utara
Layanan informasi perizinan(0633) 20108
Daftar akun

Survei masyarakat terhadap perizinan

Berikan penilaian Anda untuk membantu meningkatkan pelayanan perizinan.

Lihat hasil survei

Formulir survei

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kenyamanan lingkungan di kantor ini ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang jadwal waktu pelayanan ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian biaya yang dibayar dengan yang ditetapkan ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas yang memberi layanan ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang keadilan untuk mendapatkan pelayanan di kantor ini ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan pelayanan di unit pelayanan ini ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan layanan ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang tanggung jawab petugas dalam memberikan layanan ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kejelasan dan kepastian petugas yang melayani ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan dengan jenis izin yang anda butuhkan ?
Bagaimana pendapat Saudara tentang keamanan pelayanan di kantor ini ?

Hasil survei masyarakat

Jumlah penilaian baik dan sangat baik (nilai 4 dan 5), sesuai data survei yang tersimpan.

Kemudahan prosedur: 112; Kenyamanan kantor: 155; Ketetapan pelaksanaan: 149; Kesesuaian biaya: 171; Kewajaran biaya: 194; Kesopanan pelayanan: 211; Keadilan pelayanan: 201; Kecepatan pelayanan: 160; Kemampuan petugas: 202; Tanggung jawab petugas: 201; Kedisiplinan petugas: 207; Kejelasan petugas: 200; Kesesuaian syarat: 198; Keamanan pelayanan: 210.

Pada layar kecil, geser grafik ke samping untuk melihat semua aspek pelayanan.

050100150200250Kemudahan prosedur: 112112Kemudahan prosedurKenyamanan kantor: 155155Kenyamanan kantorKetetapan pelaksanaan: 149149Ketetapan pelaksanaanKesesuaian biaya: 171171Kesesuaian biayaKewajaran biaya: 194194Kewajaran biayaKesopanan pelayanan: 211211Kesopanan pelayananKeadilan pelayanan: 201201Keadilan pelayananKecepatan pelayanan: 160160Kecepatan pelayananKemampuan petugas: 202202Kemampuan petugasTanggung jawab petugas: 201201Tanggung jawab petugasKedisiplinan petugas: 207207Kedisiplinan petugasKejelasan petugas: 200200Kejelasan petugasKesesuaian syarat: 198198Kesesuaian syaratKeamanan pelayanan: 210210Keamanan pelayananAspek pelayanan
Lihat data angka
Hasil survei masyarakat
KategoriJumlah penilaian
Kemudahan prosedur112
Kenyamanan kantor155
Ketetapan pelaksanaan149
Kesesuaian biaya171
Kewajaran biaya194
Kesopanan pelayanan211
Keadilan pelayanan201
Kecepatan pelayanan160
Kemampuan petugas202
Tanggung jawab petugas201
Kedisiplinan petugas207
Kejelasan petugas200
Kesesuaian syarat198
Keamanan pelayanan210